Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Уфы

Обслуживание техники Alcatel осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (347) 225-04-05

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@ufa-alcatel.russia-mobile.com

Руководство: director@ufa-alcatel.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Alcatel

7 (347) 225-04-05

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервисной центр

Доставка техники в наш сервис Alcatel Russia

2

Поиск неисправностей оборудования

Мастера осуществляют детальную проверку устройства: аппаратную, техническую. Весь процесс длится какой-то период времени.

3

Детализация условий

Специалисты уточняют c заказчиком все условия услуг и работ: ценник, длительность, гарантийные требования.

4

Реализация услуг

Специалист сервиса делает восстановление: заменяет поломанную запчасть пригодной к эксплуатации фирменной запчастью

5

Принимаете обратно готовое оборудование

По итогу ремонта вы получаете исправный прибор c гарантийным талоном Alcatel

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ALCATEL

Ежедневно и круглосуточно